Cloud per SAP e SAP HANA
Dimensionare SAP significa partire dai processi che deve sostenere
Un ambiente SAP comprende database, servizi applicativi e collegamenti con gli altri sistemi aziendali. SCloud è la proposta Retelit per SAP e SAP HANA, con gestione specialistica. PrimaA aiuta a portare alla valutazione commerciale i requisiti del responsabile SAP, distinguendo infrastruttura, attività tecniche e supporto ai processi utilizzati ogni giorno.
- ProcessiOrdini e operazioni
- ApplicazioniModuli e interfacce
- SAP BasisGestione tecnica
- SCloudRisorse e continuità
Schema illustrativo, non una configurazione del cliente
Produzione, qualità e sviluppo hanno esigenze diverse
Versione di SAP, dimensione e crescita del database, utenti concorrenti e finestre di elaborazione influenzano il dimensionamento. Ambienti di qualità e sviluppo servono a provare modifiche e aggiornamenti senza confonderli con la produzione. Le interfacce verso magazzino, pianificazione e sistemi esterni devono rientrare nell’inventario, insieme ai requisiti del partner applicativo.
Dove finisce l’infrastruttura e comincia il lavoro applicativo
SCloud comprende la gestione tecnica delle componenti del servizio fino a SAP Basis. Nella proposta vanno precisate le attività per il sistema specifico. La manutenzione funzionale dei moduli, le personalizzazioni e il supporto agli utenti richiedono ruoli espliciti.
| Livello | Responsabilità da assegnare |
|---|---|
| Infrastruttura | Risorse, rete e disponibilità del servizio |
| SAP Basis | Amministrazione tecnica e attività concordate |
| Applicazione | Moduli, personalizzazioni e interfacce |
| Azienda | Priorità operative e accettazione dei processi |
Il collaudo segue il calendario aziendale
Le prove devono includere processi rappresentativi: inserimento ordini, avanzamento, chiusure e scambi dati, in base all’uso effettivo. SCloud include soluzioni di business continuity e disaster recovery; obiettivi, prove e modalità di attivazione vanno precisati. Una data di migrazione è sostenibile quando considera anche chiusure contabili, picchi produttivi e disponibilità dei referenti applicativi.
Il calendario SAP incontra quello della produzione
Esempio applicativo. Una situazione tipo per valutare scelte e benefici.
Produzione di componenti industriali · Organico di riferimento: 260 persone
L’esigenza
La società ipotetica utilizza SAP per acquisti, ordini e pianificazione; un partner esterno segue i moduli applicativi. Deve rinnovare l’ambiente tecnico.
La soluzione da valutare
Si valuta SCloud per l’ospitalità e il perimetro tecnico, conservando un ruolo definito per il partner applicativo. Test e produzione hanno criteri di accettazione separati.
Il beneficio atteso
Acquisti e produzione seguirebbero un calendario condiviso per gli aggiornamenti. Un problema di processo andrebbe al referente applicativo; un’anomalia dell’infrastruttura avrebbe un responsabile distinto. Il progetto dovrebbe chiarire anche come coordinare gli interventi fra i due referenti.
Perché funzioni: Versioni e requisiti SAP supportati; Confine fra SAP Basis e manutenzione applicativa; Prove di ordini, chiusure e interfacce.
Le responsabilità dell’ambiente SAP
Il servizio sostituisce il partner applicativo SAP?
Il perimetro va concordato. Ospitalità e gestione tecnica non equivalgono automaticamente a manutenzione dei moduli, sviluppo delle personalizzazioni o supporto funzionale agli utenti.
Ricostruisci il perimetro SAP da ospitare
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